SK텔레콤을 이용하면서 궁금한 점이 생기거나 도움이 필요할 때, 고객센터 연결이 쉽지 않아 답답했던 경험 있으신가요? 오늘은 여러분의 소중한 시간을 아껴드릴 SK텔레콤 고객센터 전화번호와 정확한 운영시간을 알려드려요!
SK텔레콤 고객센터 전화번호 한눈에 보기
SK텔레콤 휴대폰에서 이용 시
- 114 (무료): 휴대폰으로 가장 쉽고 빠르게 연결할 수 있는 번호입니다. SK텔레콤 고객이라면 통화료가 무료이니 부담 없이 이용하세요.
- 080-011-6000 (무료): 역시 무료 번호입니다. 114가 연결이 어렵거나 다른 문의사항이 있을 때 이용하시면 좋습니다.
유선전화, 타사 휴대폰 이용 시
- 1599-0011 (유료): 일반 유선전화나 다른 통신사 휴대폰으로 SK텔레콤 고객센터에 연결할 때 사용하는 번호입니다. 통화료는 발신자 부담이니 참고해 주세요.
로밍 관련 문의 시
- +82-2-6343-9000 (무료): 해외에서 로밍 관련 문의가 필요할 때 이용하는 번호입니다. SK텔레콤 휴대폰으로 전화 시 통화료가 무료입니다. (다른 전화로 걸 경우 로밍 요금이 부과될 수 있으니 주의)
분실/정지/일시정지 문의 (24시간)
- 114 또는 1599-0011 (내선 1번): 긴급한 분실/정지 관련 문의는 24시간 상담이 가능합니다. 이 번호로 연결 후 '1번'을 누르시면 됩니다.
SK텔레콤 고객센터 운영시간?
- 일반 상담 (요금, 가입, 변경 등)
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 주말 및 공휴일: 휴무 (단, 분실/정지 관련 문의는 24시간 운영)
- 분실/정지/일시정지 관련 상담
- 365일 24시간 운영
SK텔레콤 고객센터 이용 Tip!
- SKT 앱/홈페이지 활용: 간단한 문의나 요금 조회, 부가서비스 신청 등은 'T월드' 앱이나 SK텔레콤 공식 홈페이지에서 더욱 편리하게 해결할 수 있습니다. 전화 연결보다 빠르고 간편하니 먼저 확인해 보세요.
- 보이는 ARS 이용: 전화 연결 시 '보이는 ARS'를 선택하면 화면을 보면서 원하는 메뉴를 직접 선택할 수 있어 편리합니다.
- 상담 전 미리 준비하기: 상담에 필요한 정보(가입자 명의, 생년월일, 문의 내용 등)를 미리 준비해 두시면 신속하게 상담을 마칠 수 있습니다.
마치며
이상 sk텔레콤 고객센터 전화번호 및 운영시간에 대해 알아보았습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
